Versand
Die Versandkosten werden beim Checkout auf Grundlage des Versandortes, des Gewichts und der gewählten Versandart berechnet.
Für alle Sendungen garantieren wir Schnelligkeit und Sicherheit durch die Verwendung umweltfreundlicher Verpackungen. Wir legen größten Wert auf die sorgfältige Verpackung und den Versand unserer Produkte und gewährleisten die sichere und zügige Zustellung jeder einzelnen Bestellung. Speziell entwickelte Kartons sorgen dafür, dass die Lebensmittelprodukte während des Transports optimal geschützt sind, sodass sie in einwandfreiem Zustand und mit all ihrem Geschmack und Aroma beim Kunden ankommen.
Produkte der Kategorien Wein, Liköre und Spirituosen werden ausschließlich in den patentierten NACKPAK®-Verpackungen versendet. Dieses komplexe System aus Halterungen und speziellen Stoßdämpfungselementen macht diese Verpackungen zu den sichersten und zuverlässigsten auf dem Markt. Zudem sind sie ökologisch, da die gesamte Verpackung zu 100 % recycelbar ist.
Die Bestellungen werden im Regelfall innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang an den Expresskurier übergeben. Um die größtmögliche Unversehrtheit und Frische der Produkte zu gewährleisten, erfolgt jedoch keine Übergabe an den Kurier an Samstagen und Sonntagen.
Es kann vorkommen, dass bestimmte Produkte nicht sofort verfügbar sind und die Lieferzeiten länger ausfallen als vorgesehen. In diesem Fall wird sich ein Mitarbeiter von Vaigustando mit dem Kunden in Verbindung setzen, um über mögliche Alternativen zu informieren.
Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit einiger Produkte auch von externen Faktoren beeinflusst werden kann, z. B. einer erhöhten Bestellmenge in bestimmten Zeiträumen. Dennoch verpflichtet sich Vaigustando, den bestmöglichen Service zu bieten. Auch wenn manchmal etwas Geduld erforderlich ist, erhalten die Kunden authentische Schätze der italienischen Genuss- und Weinkultur.
Sobald die Bestellung bearbeitet und vom Kurier übernommen wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, um Ihre Lieferung jederzeit nachzuvollziehen. In Hochsaisonzeiten (z. B. Weihnachtszeit) können die Lieferzeiten länger sein. Sollte ein bestelltes Produkt nicht oder verspätet geliefert werden, gelten die Bestimmungen von Art. 61 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Codice del Consumo). Als Gründe für Verzögerungen gelten auch Streiks oder andere Umstände, die nicht von Vaigustando SRL zu vertreten sind.
Die Versandkosten variieren je nach Gesamtbetrag der Bestellung und dem Zielland.
Wenn Sie Ihre Bestellung direkt in unserem Firmensitz in Resana (Treviso), Via per Resana 33/E, abholen, entfallen die Versandkosten vollständig.
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, schreiben Sie bitte an:
mailto :supporto@vaigustando.it